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火山引擎

提供灵活高效的分析模型,帮助企业挖掘用户行为数据价值,发现产品的关键增长点,优化用户留存转化

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提供灵活高效的分析模型,帮助企业挖掘用户行为数据价值,发现产品的关键增长点,优化用户留存转化,提升ARPU和LTV。
我们能为企业带来什么价值

1、全面采集数据

跨端跨触点,聚合多种数据源:多种埋点形式,采集APP、网站、小程序等各平台数据,并通过API,聚合跨端、跨触点、用户全生命周期的数据,实现对用户的全面洞察

搭建指标体系,业务效果可衡量:以统一的数据指标系体系链接不同业务,对关键节点的数据进行深度下钻分析,更好地用数据衡量业务效果、洞察业务问题

支持本地化采集,满足业务需求:支持SaaS部署和私有化部署,满足不同业务阶段的需求,为复杂业务场景提供更丰富的数据对接,保障数据安全

2、有效获取洞察

从数据中挖掘增长点:聚合多种高级分析模型,灵活组合各项指标,实时数据灵活洞察用户全生命周期中的行为表现,从而发现指标背后的增长可能

以更多视角展开分析:从业务对象视角对用户展开相关分析(如从商品视角分析“浏览-加购物车-购买”的转化),为商品/内容运营提供更多有指导意义的洞察

为业务增长进行归因:什么渠道的投放效果最好?哪个资源位为运营指标的上升带来了最大贡献?用归因模型找到增长的真正原因,并固化为行之有效业务范式

3、协助业务行动

细化分群并精准运营:精准了解你的用户,并根据各种人群/行为/业务特征,圈选具有共同特征的用户,通过Push、弹窗、短信、邮件等渠道,推荐个性化的运营活动,实现分层运营

串联多元化业务场景:与火山引擎旗下更多产品打通,如:联动A/B测试模块,在产品/运营/投放策略上线前,通过科学的分组实验前置验证收益;联动应用性能检测模块,监控发版质量

实时查询,动态监测:支持实时数据,可实现秒级查询响应,稳定支持千万级DAU、千亿级事件量应用,及时衡量业务行动所带来的影响,为业务增长保驾护航

典型应用场景

1、提升获客效率

评估投放效果:定位用户渠道来源,并分析每个渠道在激活、注册、付费等不同阶段的ROI,更合理优化投放

高价值人群获取:对用户进行分群,定位精准人群包,基于人群包,分解人群特征,进行OCPM投放

私域流量裂变:追踪3度人脉裂变,定位产品的KOL,精准运营,提升裂变效果

2、提升业务流程转化

转化瓶颈洞察:对全局业务转化流程进行监测,洞察每个阶段转化效率,定位转化突破点

定位流失原因:分析用户转化流程,并深度下钻至单一用户行为,定位用户流失原因

降低流失风险:建立用户分层体系,针对潜在转化人群定向运营,引导用户完成转化

3、提升用户留存

流失分析:定位流失用户群体,分析用户特征以及行为特点,定位低留存原因

发现高粘性功能:分析不同功能、不同人群留存,寻找具有粘性的功能模块以及不同人群的喜好特征

精准召回:建立用户分层体系,针对潜在转化人群定时定向运营,提升用户活跃度及留存/复购

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